Términos y condiciones de venta

 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

1.- Los precios se encuentran en pesos mexicanos. Las imágenes, características y especificaciones son ilustrativas, y están sujetos a cambios sin previo aviso. NO SE ACEPTAN CANCELACIONES NI DEVOLUCIONES DE COMPRA, una vez solicitado el pedido, ya sea por teléfono, correo electrónico, compra en nuestro sitio web. Todos los nombres, marcas y logotipos, que aparecen son marcas registradas de sus respectivas propietarias, se cita sólo para promocionar a los mismos.

2.- Todo artículo NUEVO tiene garantía de 5 días hábiles a partir de la fecha de compra, para cambios por defectos de fabricación es necesario presentar su comprobante de compra y el titular de la compra con identificación oficial (IFE ó INE, pasaporte, cédula profesional). El producto será cambiado por un producto igual al realizado en su compra dentro de los 5 días hábiles, en caso de no existir el producto será cambiado por uno similar en características y precio, si el cliente optará por uno de mayor precio, deberá pagar la diferencia de costos. Así mismo el articulo defectuoso deberá estar en óptimas condiciones tal y como fue recibido; en caso contrario NO SE REALIZARÁ EL CAMBIO FÍSICO.

3.-El costo de la compra es el precio del producto más envió, a excepción de que se indique lo contrario. Para entrega personal, se requiere PREVIO PAGO en BANCOMER o SUCURSALES OXXO, en caso de NO REALIZAR EL PAGO, NO SE REALIZA LA ENTREGA PERSONAL.

4.- Para cotizaciones se ofrecen 5 días hábiles de vigencia de precios y existencias, durante este tiempo se deberá realizar la compra-venta de los productos seleccionados a través de nuestro sitio web ó bien por teléfono. Vencido el plazo, en caso de existir alguna modificación en precios y existencias, NO SE RESPECTARAN LOS PRECIOS Y EXISTENCIAS descritas en la cotización vencida.

5.- Todo compra realizada en nuestro sitio web, se enviará con las paqueterías con contrato vigente, así mismo, el cliente deberá realizar el rastreo de su pedido con la guía de rastreo proporcionada por la paquetería, además, todo envió que se realiza en la República Mexicana viaja por cuenta y riesgo de cliente y está sujeta a las normas de la empresa de la paquetería.

 

6.- Para los envíos internacionales, todo envió se realiza por cuenta y riesgo del cliente, y está sujeta a las normas de la empresa de la paquetería.

 

7.- Conforme a los Art. 29 y 29ª del código fiscal de la Federación, para la expedición de facturas, el CLIENTE deberá de presentar su Cédula de Identificación Fiscal con sus datos fiscales, en caso contrario, NO SE REALIZARÁ LA FACTURACIÓN de su compra y se le enviará su ticket de compra.

8.- Conforme a la legislación vigente de la SHCP, los libros están exentos de IVA, y los CD-ROM´s y DVD´s y audiovisuales son más IVA del 16%.

9.- La garantía de los CD-ROM´s, DVD´s y material audiovisual: se hace entrega del material pero no se le enseña como instalarlo en su computadora, ni estamos autorizados en instalarlo y NO somos responsables de la manufactura del CD-ROM y DVD ni del contenido descrito en él ó simplemente no sean compatibles con su computadora. Así mismo, por tratarse de materiales que se pueden copiar NO HAY CAMBIOS POR OTROS ARTICULOS NI DEVOLUCIONES, NI CANCELACIONES DE COMPRA.

10.- LOS PRECIOS Y EXISTENCIAS DE LOS ARTICULOS ESTAN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.

11.- El pago puede efectuarse: por depósito bancario en BANCOMER, transferencia interbancaria en BANCOMER, por tarjeta de crédito y débito a través de PAYPAL, por pagos en SUCURSALES OXXO, por MERCADO PAGO. Para clientes que radiquen en el DISTRITO FEDERAL, y requieran recoger el material personalmente, deberán liquidar el total de su compra realizando su pedido y formalizando su pago a través del depósito ó transferencia interbancaria en BANCOMER. En caso de NO realizar el pago previamente, el cliente se somete a pagar el envió de su pedido conforme lo descrito en el sitio web.